Versand
Versandrichtlinie
Bei NestJerseys bemühen wir uns, Ihre Bestellungen schnell und effizient zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie unten für Details zu Lieferzeiten, Kosten und weiteren wichtigen Informationen.
1. Versandziele & Lieferzeiten
Derzeit liefern wir hauptsächlich in drei Märkte: Deutschland, Moldawien, Rumänien sowie internationale Ziele.
Die Lieferzeiten können je nach Standort, Versandmethode sowie externen Faktoren wie Zollabfertigung oder Verzögerungen bei Kurierdiensten variieren.
🇩🇪 Deutschland (Geschätzte Lieferzeit)
Wir bieten zwei Versandmethoden für Bestellungen nach Deutschland an:
Standardversand (10–25 Werktage – Kostenlos)
Eine kostengünstige Option für Bestellungen ohne dringende Lieferung.
Nova Post (ca. 5 Werktage – 12,95 €)
Eine schnellere Versandoption für Kunden, die eine schnellere Lieferung bevorzugen.
🇲🇩 Moldawien (Geschätzte Lieferzeit: 1–7 Werktage)
Wir bieten mehrere Lieferoptionen innerhalb Moldawiens an:
Abholung bei Kaufland Ciocana (Kostenlos)
Verfügbar für Kunden, die ihre Bestellung an unserem Abholpunkt abholen möchten.
Poșta Moldovei (30 MDL)
Standard nationaler Postdienst mit einer Lieferzeit von etwa 3–7 Werktagen.
Kurier Chișinău (50 MDL)
Schneller Lieferservice innerhalb von Chișinău direkt bis zur Haustür.
Premium-Lieferung (120 MDL – 1–2 Werktage)
Unsere schnellste Option für dringende Lieferungen.
🇷🇴 Rumänien (Geschätzte Lieferzeit: 5–10 Werktage)
Wir bieten drei Versandmethoden für Bestellungen nach Rumänien an:
Standardversand (14–28 Werktage – Kostenlos)
Eine günstige Option für nicht dringende Lieferungen.
Nova Poshta Rumänien (4–8 Werktage – 49 RON)
Eine schnellere Liefermethode über die rumänische Niederlassung von Nova Poshta.
Nova Poshta Kurier Rumänien (3–7 Werktage – 59 RON)
Ein Kurierdienst, der eine schnelle und sichere Lieferung direkt an Ihre Adresse gewährleistet.
🌍 Internationaler Versand (Geschätzte Lieferzeit: 7–14 Werktage)
Standard Internationaler Versand (Kostenlos)
Wir bieten weltweiten Versand ohne zusätzliche Kosten an. Die Lieferzeiten hängen vom Zielland und den lokalen Postdiensten ab.
2. Bestellbearbeitung & Sendungsverfolgung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgeschlossen).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Sie erhalten außerdem Benachrichtigungen über Aktualisierungen Ihres Bestellstatus.
Die Sendungsverfolgung kann über die Website des Versanddienstleisters erfolgen, deren Link Sie in der Versandbestätigung erhalten.
3. Verzögerungen & Entschädigungsrichtlinie
Wir bemühen uns, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch können gelegentlich unvorhergesehene Verzögerungen auftreten.
Wenn sich Ihre Bestellung über den erwarteten Zeitraum hinaus verzögert, bieten wir folgende Entschädigungen an:
Kleine Verzögerung (1–3 Werktage zu spät)
Ein Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf.
Größere Verzögerung (4+ Werktage zu spät)
Eine teilweise Rückerstattung oder ein Rabatt auf Ihre aktuelle Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen aufgrund von Zoll, Wetterbedingungen oder Kurierstreiks außerhalb unserer Kontrolle liegen.
4. Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollten Sie einen beschädigten Artikel oder eine unvollständige Bestellung erhalten, bieten wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz unter folgenden Bedingungen an:
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Sie müssen ein Video vom Auspacken des Pakets als Nachweis bereitstellen.
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Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets gemeldet werden.
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Nach Genehmigung senden wir eine Ersatzlieferung oder erstatten den Betrag ohne zusätzliche Kosten.
5. Abholung vor Ort (Moldawien)
Für Kunden in Chișinău bieten wir eine Abholung bei Kaufland Ciocana an.
Dies ist eine kostenlose und praktische Alternative zum Versand.
Wenn Sie diese Option wählen:
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Unser Kurier wird Sie im Voraus kontaktieren, um die Abholung zu bestätigen
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Bitte bringen Sie einen gültigen Ausweis oder die Bestellbestätigung mit
6. Zusätzliche Informationen
Wir übernehmen keine Verantwortung für falsch angegebene Lieferadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Internationale Kunden sind für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung.
Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten anfallen.
📩 Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport:
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei NestJerseys! ⚽