NestJersey

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre comenzile de la NestJerseys
🏆 Peste 550 de clienți mulțumiți
Plăți securizate
🎁 Tricouri Premium Player Version

👕 PRODUSE ȘI CALITATE

Ce înseamnă „Versiune Player”?

Versiunea Player este același tip purtat de jucători: mai ușoară, mai respirabilă, cu croială slim fit și fabricată din materiale premium.

Care este diferența dintre versiunea pentru fani și versiunea pentru jucători?

Versiunea Player este mai subțire, de calitate superioară, mai elastică și mai detaliată decât versiunea Fan.

Sunt incluse insignele, sponsorii și ecusoanele?

Da. Toate tricourile vin exact așa cum se arată în fotografiile produsului.

Este calitatea garantată?

Da. Verificăm cu atenție fiecare produs înainte de expediere.

📏 DIMENSIUNI

Cum aleg mărimea corectă?

Verificați tabelul de mărimi de pe fiecare pagină de produs.

Tricourile Player Version se potrivesc mic?

Da. Au o croială slim. Dacă vrei o croială mai lejeră, alege o mărime mai mare.

Sunt măsurătorile corecte?

Da. Tabelul de mărimi arată măsurătorile reale ale produsului.

Ce se întâmplă dacă sunt între două mărimi?

Vă recomandăm să alegeți mărimea mai mare.

Ce se întâmplă dacă mărimea nu mi se potrivește?

Contactați-ne și vă vom ajuta să îl schimbați.

💳 PLĂȚI ȘI SECURITATE

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Diners Club, Bancontact, iDEAL, BLIK, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay și PayPal. Toate plățile sunt procesate în siguranță.

Este sigur să plătesc pe site-ul dvs. web?

Da. Toate plățile efectuate pe NestJerseys sunt procesate prin sisteme de plată securizate și criptate . Nu stocăm niciodată detaliile cardului dvs., iar informațiile dvs. de plată sunt complet protejate de furnizori de plăți certificați, cum ar fi Shopify Payments, și gateway-uri de încredere. Puteți face cumpărături cu încredere, știind că datele dvs. sunt 100% securizate.

Stocați datele cardului meu?

Nu. Nu stocăm niciodată informațiile cardului dumneavoastră.

Pot plăti numerar la livrare?

În funcție de metoda de livrare, această opțiune poate fi disponibilă. Trimiteți-ne un mesaj pe Instagram

Ce ar trebui să fac dacă plata eșuează?

Contactați-ne și vă vom ajuta imediat.

🔁 RETURURI ȘI SCHIMBURI

Pot returna sau schimba un tricou?

Da. Dacă există vreo problemă, contactați-ne.

Ce motive sunt acceptate pentru returnare?

Mărime greșită, defect sau orice problemă cu comanda.

Cât de repede ar trebui să vă contactez?

Imediat ce primiți produsul.

Este complicat procesul de returnare?

Nu. Păstrăm lucrurile simple și corecte.

Voi primi un înlocuitor sau o rambursare?

În funcție de situație, vom oferi schimb sau rambursare.

🧵 INSTRUCȚIUNI DE ÎNGRIJIRE

Cum ar trebui să-mi spăl tricoul?

Spălați-l în apă rece și întoarceți-l pe dos.

Pot folosi o mașină de spălat?

Da, dar folosește modul blând.

Pot folosi un uscător de rufe?

Nu. Lasă-l să se usuce la aer în mod natural.

Pot să calc tricoul?

Nu este recomandat, mai ales peste imprimeuri și insigne.

Pot folosi înălbitor?

Nu. Acest lucru va deteriora materialul și imprimeurile.

🛡️ ÎNCREDERE ȘI SPRIJIN

Unde își are sediul NestJerseys?

Avem sediul în Republica Moldova.

De ce ar trebui să am încredere în NestJerseys?

Avem peste 550 de clienți mulțumiți, livrare rapidă și produse de calitate premium.

Cum vă pot contacta?

Ne puteți contacta pe Instagram, WhatsApp sau prin e-mail.

Cât de repede răspunzi?

De obicei foarte rapid, în aceeași zi.

Oferiți asistență reală pentru clienți?

Da. Vă ajutăm întotdeauna înainte și după comandă.

Person standing on a soccer field with a goalpost in the background

NestJersey

Oferim experiențe în care fanii pot avea încredere. De la finalizarea securizată a comenzilor până la livrarea locală rapidă, serviciile noastre sunt concepute pentru a face fiecare comandă ușoară, sigură și satisfăcătoare.

Cumpără acum